Paket IndiHome Lampung 1P (Internet Only) Sangat Mudah
Paket IndiHome Lampung 1P (Internet Only) Sangat Mudah – Kali ini saya akan membahas cara mudah downgrade paket IndiHome dari Netizen 1 ke Internet Only. Sebelumnya, kemarin Juli 2018, saya menginstal Indihome Internet dengan berlangganan paket Netizen 1.
Mengapa menggunakan paket Netizen 1? Karena alasan utama saya hanya ingin mencobanya dulu adalah bagaimana kualitas internet Indihome, berapa banyak kegagalan yang terjadi saat menggunakan Indihome, jadi saya mencoba paket yang paling murah dulu, jadi saya menemukan paket Netizen 1 ini. Paket Netizen 1 pada dasarnya adalah paket internet dan telepon, kecepatan internet bisa 10 Mbps dan 100 menit gratis panggilan lokal dan SLJJ.
Paket IndiHome Lampung 1P (Internet Only)
Ok masalah disini pokoknya saya cari internet saja, hp tidak begitu penting, bahkan selama 3 bulan berlangganan indihome hp tidak pernah digunakan. Selain jarang ditelepon, juga malas harus beli hp lagi. Sebenarnya Indihome sendiri hanya memiliki paket internet atau banyak yang menyebutnya 1P. Namun pemasangan baru Indihome tidak boleh hanya berlangganan langsung ke internet, tetapi harus berlangganan paket minimal 2P (bundel), baru setelah pemakaian/langganan selama 3 bulan dapat diturunkan menjadi 1P.
Oke, berhubung saya tidak bisa berlangganan langsung ke internet saja, makanya saya pilih paket Netizen 1, selain paling murah, saya berencana untuk downgrade ke internet saja kedepannya.
Selama 3 bulan berlangganan dan 3x bayar tagihan sebenarnya ada beberapa masalah yang muncul di internet Indihome, untuk lebih jelasnya bisa baca artikel saya DISINI. Dan karena masalah Indihome ini sudah teratasi Alhamdulillah tidak ada lagi gangguan internet Indihome, saatnya saya downgrade paket ke 1P. Untuk downgrade paket ke Internet saja, Anda harus datang langsung ke Plasa Telkom.
Suasana di Plaza Telkom sendiri sangat menyenangkan, Bu Bu cs (customer service) melayani dengan baik. Ketika giliran saya, mereka segera disajikan. Setelah menjelaskan maksud dan tujuan saya kepada Bu cs yaitu saya ingin downgrade ke internet only (1P) Bu langsung mengerti dan mengecek nomor internet saya terlebih dahulu. Mungkin untuk memastikan nomor saya memenuhi syarat untuk bisa downgrade (minimal 3 bulan berlangganan paket 2P).
Baca: https://www.indihomelampung.co.id/
Oke, setelah dicek dan lulus, kakak langsung ambil formulir untuk downgrade. Jadi syarat untuk bisa downgrade dari 2P ke 1P sangatlah sederhana. Di tempat saya di kota Balikpapan cukup menyerahkan KTP asli, mungkin juga untuk mengecek apakah KTP sesuai dengan data Indihome.
Namun, saya juga tidak bisa memastikan bahwa persyaratan untuk downgrade ke 1P sama di setiap kota, karena saya pernah membaca bahwa seseorang juga harus memberikan fotokopi Kartu Keluarganya, atau ada syarat lain selain KTP. Namun, di Balikpapan, satu-satunya persyaratan adalah KTP.
Jadi proses downgrade tidak memakan waktu terlalu lama, benar-benar hanya tanda tangan, dan tidak ada biaya atau gratis. Jadi awalnya saya berlangganan paket internet dan telepon, sekarang telepon terputus dan hanya meninggalkan internet. Katanya kalau suatu saat mau pasang lagi, harus lapor ke Plasa Telkom lagi dan juga dikenakan biaya lagi untuk pemasangan. Jadi jika Anda berencana untuk melakukan downgrade, pastikan Anda melakukannya dengan hati-hati.
Jadi history langganan Indihome sampai 1P, Juli 2018 saya berlangganan paket Indihome 2P (internet+telepon). Tidak mungkin untuk langsung berlangganan paket 1P/internet only, tetapi Anda harus berlangganan paket 2P terlebih dahulu selama 3 bulan dan kemudian Anda dapat melakukan downgrade ke 1P.
Dan seharusnya bisa untuk downgrade paket ke 1P pada Oktober 2018. Saya kemudian mengajukan downgrade paket ke 1P pada pertengahan Oktober 2018, meskipun pada saat mengajukan downgrade ini saya belum membayar tagihan bulan ketiga, saya membayar tagihan setelah proses downgrade selesai.
Artinya bisa downgrade, gak usah bayar 3x ya, tapi pas masuk bulan ketiga langganan Indihome sudah bisa downgrade paketnya. Proses downgrade lancar dan syaratnya sederhana, bawa KTP asli gratis.
Tagihan bulanan akan menjadi sekitar 279K jika Anda menurunkan versi ke 1P. Akun untuk November 2018 dihitung secara proporsional, sedangkan untuk Desember 2018 hanya ditetapkan 279 ribu. Misal, kalau tagihan masih 316K di bulan Desember 2018, saya disuruh lapor kembali ke Plaza karena mungkin sistemnya belum diatur.
Jadi selama Anda berlangganan paket 2P (Internet + Telepon) biaya bulanan yang harus Anda bayarkan adalah Rp 316.500 tetap, yaitu kira-kira tergantung pada biaya administrasi di masing-masing loket pembayaran. Hingga bulan ketiga Oktober 2018, akun akan tetap 316 ribu. Kini di bulan keempat November 2018, ternyata tagihannya jatuh dan hanya perlu membayar Rp 279.000. 279 ribu ini memang tagihan untuk internet paket 1P saja.
Padahal kemarin mbak cs bilang tagihan November 2018 dihitung pro rata, disesuaikan pemakaian, karena saya downgrade pertengahan bulan. Jadi hitungannya setengah bulan, saya berlangganan 2P dan setengahnya lagi 1P. Tapi di bulan November 2018 tagihannya hanya 1P alhamdulillah. Alhamdulillah, sejak 3 bulan berlangganan Indihome tidak pernah gagal lagi.
Di awal berlangganan memang saya sempat kesal dengan malfungsi yang mungkin belum pernah dialami oleh siapa pun, yaitu nomor pelanggan Indihome yang tertukar. Namun setelah komplain langsung ke Plasa Telkom, sejauh ini akhirnya tidak ada lagi pemadaman dengan masalah internet Indihome ini, semoga tidak pernah ada pemadaman.